اتصالات الجزائر وكالة تيارت: الحضور الميداني يثمر نجاحات تقنية
باشرت اتصالات الجزائر بولاية تيارت منذ بداية شهر رمضان الكريم سلسلة من المبادرات الميدانية والتقنية التي تهدف إلى تعزيز علاقتها المباشرة مع مشتركيها وتقديم باقة من الحلول الرقمية العصرية التي تستجيب لتطلعاتهم المتزايدة. وتندرج هذه الجهود ضمن استراتيجية متكاملة لتحسين الخدمات وضمان جودة الاتصالات في مختلف مناطق الولاية.
وقد شهدت الأيام الأولى من الشهر الفضيل حركية غير مسبوقة لفرق اتصالات الجزائر بتيارت، حيث نظمت زيارات ميدانية مكثفة إلى عدد من المراكز التجارية الرئيسية في الولاية، مثل مركز “الفولاني” الذي يشهد إقبالاً كبيراً من المتسوقين، بالإضافة إلى “تاج السلطان” و”البرانتون” والبريد المركزي. ومن خلال هذه الزيارات، تمكنت الفرق التقنية والتجارية من التواصل المباشر مع المواطنين وتقديم شروحات وافية حول مختلف الخدمات والعروض التي أطلقتها المؤسسة بمناسبة حلول شهر رمضان.
وفي هذا السياق، صرح أحد المسؤولين أن “هذه المبادرات تأتي في إطار تجسيد شعار المؤسسة ‘دائماً أقرب’ على أرض الواقع، من خلال الاحتكاك المباشر مع الزبائن والإصغاء لانشغالاتهم وتطلعاتهم”. وأضاف أن “التقرب من المواطن وتعريفه بالخدمات المتاحة يمثل أولوية استراتيجية لاتصالات الجزائر، خاصة في ظل التحول الرقمي الذي تشهده البلاد”.
ومن بين أبرز المحاور التي ركزت عليها فرق اتصالات الجزائر خلال هذه الخرجات الميدانية، التعريف بالعروض الترويجية الخاصة بشهر رمضان، والتي تشمل رفع تدفق الإنترنت لمختلف الاشتراكات، بالإضافة إلى المزايا الحصرية التي توفرها خدمة الجيل الرابع. كما تم التركيز بشكل خاص على تحسيس المواطنين بأهمية وسهولة استخدام خدمات الدفع الإلكتروني، التي تتيح لهم تسديد فواتيرهم دون الحاجة للتنقل إلى وكالات المؤسسة.
وبالتوازي مع هذه النشاطات الميدانية، واصلت اتصالات الجزائر بتيارت جهودها الحثيثة لتعزيز البنية التحتية للاتصالات في الولاية، من خلال توسيع شبكة الألياف البصرية وتحسين جودة خدمات الإنترنت. وقد شملت هذه الجهود عدة مناطق سكنية، مما سمح بتوفير خدمة Idoom Fibre التي تتميز بسرعة تدفق عالية تصل إلى 1.2 جيغابت في الثانية.
وفي هذا الإطار، استفادت العديد من الأحياء السكنية من تمديد شبكة الألياف البصرية، من بينها حي 200 سكن بالمغيلة، وحي 446 سكن بفرندة، وحي 150 سكن بقصر الشلالة، بالإضافة إلى حي 150 سكن عاشور بتيارت، وحي صافي الشيخ بعين الذهب، وحي النحلة كارمان بتيارت. وقد لاقت هذه الإنجازات استحساناً كبيراً من سكان هذه المناطق، الذين أشادوا بالتحسن الملحوظ في جودة الاتصالات وسرعة الإنترنت.
علاوة على ذلك، نظمت اتصالات الجزائر بتيارت يوماً إعلامياً بالوكالة التجارية في السوقر، تم خلاله تسليط الضوء على خدمات الدفع الإلكتروني وشرح كيفية الاستفادة منها. وقد شدد المشرفون على هذا النشاط على أهمية هذه الخدمة في تسهيل عملية تسديد اشتراكات الإنترنت، سواء عبر الإنترنت أو باستخدام أجهزة الدفع الإلكتروني المتوفرة في مختلف الوكالات التجارية والمراكز التجارية.
وفي خطوة تحفيزية لتشجيع المشتركين على استخدام وسائل الدفع الإلكتروني، أطلقت المؤسسة عروضاً ترويجية تتيح للمستخدمين الاستفادة من أيام إضافية تصل إلى 48 يوماً عند تسديد اشتراكاتهم إلكترونياً. وقد لاقت هذه المبادرة إقبالاً كبيراً من المشتركين، الذين وجدوا فيها فرصة للاستفادة من خدمات الإنترنت لفترة أطول.
وبالإضافة إلى ذلك، أعلنت اتصالات الجزائر بتيارت عن إطلاق عروض ترويجية خاصة بمناسبة شهر رمضان، تشمل إمكانية مضاعفة حجم الإنترنت لمشتركي خدمة الجيل الرابع 4G LTE، وهو ما يمثل فرصة للمستخدمين للاستفادة من حجم إنترنت أكبر بنفس التكلفة. كما أطلقت المؤسسة مسابقة تتيح للمشتركين فرصة الفوز بجهاز Wi-Fi 6 Repeater، وهو جهاز متطور يساهم في تحسين جودة الاتصال وتوسيع نطاق تغطية شبكة الواي فاي داخل المنازل.
وتجدر الإشارة إلى أن هذه المبادرات تأتي في إطار الاستراتيجية الشاملة التي تنتهجها اتصالات الجزائر على المستوى الوطني، والتي تهدف إلى تعزيز البنية التحتية للاتصالات وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. وتعكس هذه الجهود التزام المؤسسة بمواكبة التطورات التكنولوجية العالمية وتوفير حلول رقمية متطورة تستجيب لاحتياجات المجتمع الجزائري.
ويبقى الهدف الأسمى لاتصالات الجزائر بتيارت هو تحقيق التغطية الشاملة لجميع مناطق الولاية بخدمات الإنترنت عالي التدفق، وتمكين جميع المواطنين من الاستفادة من الفرص التي يتيحها العصر الرقمي. وفي ظل هذه الرؤية، تستمر المؤسسة في تعزيز بنيتها التحتية وتطوير خدماتها، بما يسهم في تحقيق التنمية المستدامة وتعزيز التحول الرقمي في الجزائر.
وختاماً، يمكن القول إن المبادرات التي أطلقتها اتصالات الجزائر بتيارت خلال شهر رمضان تعكس التزامها الراسخ بتقديم خدمات ذات جودة عالية، وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، وتوفير حلول رقمية مبتكرة تسهم في تحسين نوعية الحياة وتعزيز الاقتصاد الرقمي في الجزائر. وتبقى المؤسسة وفية لشعارها “دائماً أقرب”، من خلال سعيها الدائم للتقرب من المواطن وتلبية احتياجاته المتزايدة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
وهيب قورصو
إرسال التعليق